¡Alerta Pagos! Movii acelera la Renta Ciudadana y Devolución del IVA 2025

Más de 2 millones de hogares beneficiarios de Renta Ciudadana y Compensación del IVA están por recibir el pago correspondiente al segundo ciclo de 2025. Por lo tanto, Movii empezó a notificar que los abonos comenzarán muy pronto.

Aunque la fecha oficial de inicio es el 26 de junio, hay una alta probabilidad de que el incentivo llegue antes, especialmente si cuentas con una billetera digital o cuenta de ahorro con el Banco Agrario; como ha pasado en ciclos anteriores, donde los pagos por transferencia suelen adelantarse uno o dos días, esto significa que, desde el 25 de junio, debes estar pendiente de las notificaciones en tu celular.

¿Cómo Saber si Movii ya Consignó mi Renta Ciudadana o Devolución del IVA?

Prosperidad Social suele adelantar los abonos con 24 horas de anticipación para evitar congestiones. Por eso, lo mejor es revisar tu saldo desde el 25 de junio y mantener activadas las notificaciones en tu celular.

Con Movii como aliado, la idea es que los hogares en situación de pobreza extrema reciban su subsidio lo antes posible, ya sea por abono en el aplicativo o retirando sin tarjeta en los cajeros Servibanca.

Para consultar si te llegó el giro del Subsidio del IVA o de Renta Ciudadana, debes seguir estos pasos:

1. Abre la aplicación de Movii y revisa tu saldo. Si ya fue consignado, debe aparecer en tus movimientos un abono a nombre del Gobierno Nacional o de la Dirección de Transferencias Monetarias.
2. Si aún no te aparece nada, entra al Consulta Pagos del Banco Agrario para validar si ya fue generada la orden de pago.
3. Activa las notificaciones de la billetera electrónica que manejas. Además, Prosperidad Social acostumbra enviar un mensaje de texto cuando el incentivo está disponible.

Recuerda que los pagos son escalonados, así que ten en cuenta el calendario: los abonos pueden tardar hasta 72 horas después del inicio oficial, que va desde el miércoles 26 de junio hasta el domingo 13 de julio de 2025.

¿Olvidaste la Contraseña o Cambiaste de Número en Movii?

Si olvidaste la clave de ingreso del aplicativo Movii, sigue estos pasos:

Toca la opción “Olvidé mi clave” dentro de la aplicación.
Recibirás un código por SMS; ingrésalo y crea una nueva contraseña.

Si necesitas cambiar tu número de celular:

Ve a la sección Ayuda y selecciona “Cambiar número”.
Completa la verificación de identidad y espera la confirmación de aprobación.

Si tu cuenta está bloqueada:

Entra a la sección de ayuda en la app, indica el problema presentado e ingresa tu número de identidad y completa la validación facial. En máximo 48 horas hábiles tendrás acceso nuevamente.

¿Cuáles son los Canales Oficiales de la Billetera Digital Movii en 2025?

¿Cómo Retiro mi Pago en Movii desde un Cajero Servibanca sin Tarjeta?

1. Primero, revisa tu saldo en la app de Movii y selecciona la opción “Retirar Dinero”.
2. Luego, elige “Servibanca” y genera un código de retiro de 6 dígitos.
3. Dirígete al cajero más cercano y selecciona:
   – Retiro sin tarjeta > Billeteras Electrónicas > Movii.
   – Ingresa tu cédula, el monto a retirar y el código generado.
   – Confirma la operación y recoge tu dinero en efectivo.

Ten en cuenta que el incentivo estará disponible hasta el 14 de julio. Después de esa fecha, los recursos regresa al programa y deberás esperar la reprogramación en el siguiente ciclo. Esto aplica únicamente para quienes reciben el pago bajo la modalidad de giro, ya que una de las ventajas de la billetera digital Movii es que no tiene un plazo límite establecido para retirar.

Con la entrega de los pagos entre 25/26 de junio y el 14 de julio, lo más importante es validar el saldo, tener los datos actualizados y usar únicamente los canales oficiales del Departamento para la Prosperidad Social. Así evitarás fraudes y podrás cobrar sin problemas. ¡Activa tus notificaciones y no dejes pasar la fecha!

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