En 2024, descubre los Canales de Atención de Prosperidad Social y sus páginas virtuales para obtener toda la información que necesitas sobre los Programas Sociales del gobierno, de forma rápida y sencilla.
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(Leer también: Canales de Atención de la Renta Ciudadana 2024 y Página Web Actualizada)
Jey te informa los números telefónicos más eficientes para este año. Asegurando que obtengas ayuda rápida y precisa a todas tus dudas. ¡No te quedes con preguntas, estamos aquí para asistirte!
Nueva Página Oficial de Prosperidad Social
Acceder a la nueva página de Prosperidad Social es muy fácil y aquí te guiamos en cada paso de manera clara y sencilla:
- Empieza por lo básico: Abre tu navegador favorito, puede ser Google o el que más te guste, y busca “Jey te informa”. ¡Así de sencillo!
- Encuentra lo que necesitas sin complicaciones: Al entrar a nuestra plataforma, dirígete directamente a la sección de Renta Ciudadana. Allí encontrarás un enlace directo que te llevará sin rodeos a la nueva página de Prosperidad Social. Todo lo que necesitas, fácil y rápido, sin necesidad de buscar en otro sitio.
- O si lo prefieres, toma un atajo: Para aquellos que quieren ir directo al grano, puedes acceder a la consulta virtual de manera directa visitando: https://www.prosperidadsocial.gov.co/ o simplemente haciendo clic en el botón informativo que te proporcionamos:
¡Sigue estos pasos y estarás en la página de Prosperidad Social en un abrir y cerrar de ojos!
(Te recomiendo leer: ¡Exclusivo! Consulta el Primer Listado Renta Ciudadana 2024)
¿Cómo Contactar a Prosperidad Social Hoy?
Prosperidad Social, es el encargado de administrar varios programas de apoyo, tanto con requisitos como sin ellos, esta entidad ha renovado sus formas de contacto para estar más cerca de ti.
Ya sea que necesites saber más sobre el cambio de Familias en Acción al programa Renta Ciudadana o de Jóvenes en Acción a Renta Joven o incluso detalles sobre los pagos de Colombia Mayor y Compensación del IVA, te contamos cómo puedes hacerlo fácilmente, tanto en línea como en persona.
¿Cuál es el WhatsApp de Prosperidad Social?
Para contactar a Prosperidad Social por WhatsApp, es fácil y rápido. Solo tienes que enviar un mensaje al número (+57) 3188067329.
Puedes preguntar lo que necesites, pedir información y buscar ayuda sobre la Renta Ciudadana o algún otro programa en especial. Es una forma cómoda y rápida de obtener lo que necesitas.
Si te gusta comunicarte por medios digitales, el WhatsApp de Prosperidad Social es ideal para ti. Solo añade este número a tus contactos, envía tu pregunta y listo.
(Te puede interesar: A Quienes les llegará $500.000 de la Devolución del IVA más la Renta Ciudadana 2024)
Llama a Prosperidad Social: Encuentra aquí los números de atención al cliente
Si necesitas hablar directamente con Prosperidad Social, puedes llamar a los siguientes números:
- Si estás en cualquier parte del país, marca al 6015142060 o a la línea gratuita 01 8000 951100.
- Si estás en Bogotá y prefieres una línea local, puedes usar el 6013791088.
Estos números están listos para ayudarte con cualquier pregunta o información que necesites.
Atención Personal en Prosperidad Social: Cómo y Dónde Encontrarlos
¿Te gusta la idea de resolver tus consultas en persona? En Prosperidad Social te entienden. A veces, una conversación cara a cara marca la diferencia. Por eso, te ofrecen varias formas de comunicarte, incluyendo la atención presencial. Aquí te dejamos los detalles:
En Bogotá: Visíta la Carrera 7 No. 32-84, local 211, dentro del Centro Comercial San Martín. Están disponibles de lunes a viernes, desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m., listos para atenderte.
Para enviar correspondencia: Puedes dirigirla a Carrera 7 No. 32-12, local 211, o a Carrera 7 No. 32-84, local 211.
Oficinas Regionales: Si tienes algún problema con tus subsidios, puedes acercarte personalmente a los Enlaces Municipales de los Programas que maneja el Departamento para la Prosperidad Social.
Allí te ayudarán a resolver cualquier inconveniente. Para conocer la dirección de la oficina en tu ciudad, haz clic aquí o pregunta en la Alcaldía.
Además de la atención presencial, te ofrecen alternativas digitales para que elijas la que más te convenga.
Puedes unirte al chat virtual o programar una videollamada. El objetivo es facilitarte la vida, por eso te devolverán la llamada si así lo prefieres.
Estas opciones están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Aquí te dejamos cómo puedes contactarnos:
- Chat Virtual: Para chatear con el DPS, haz clic aquí.
- Videollamada: Si quieres verlos y hablar directamente, programa tu llamada.
En Prosperidad Social, tu comodidad y satisfacción es la prioridad. ¡Esperan verte pronto!
Canales de Atención de Prosperidad Social para Enviar tus Peticiones
Puedes dirigir tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias a través de los siguientes correos electrónicos:
- Para servicios al ciudadano: [email protected]
- Para transparencia y anticorrupción: [email protected]
- Para notificaciones jurídicas: [email protected]
- Formulario Electrónico de Peticiones (PQRSD): si prefieres utilizar el formulario electrónico para realizar tu consulta, puedes acceder a la sección de Consulta de Peticiones en la página web.
Jey te informa se dedica a darte la información más reciente y útil sobre cómo puedes contactar a Prosperidad Social en 2024.
Te ofrecemos muchas maneras de comunicarte, desde WhatsApp hasta reuniones en persona. Queremos que todos tengan la información y el apoyo que necesitan.
No olvides, estamos aquí para facilitarte el uso de los servicios sociales de manera rápida y sencilla.
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